Requisitos de finalización
Recomendaciones:
Cierre: sábado, 28 de agosto de 2026, 23:59
El diagrama de Ishikawa, también llamado diagrama de causa-efecto, diagrama causal o diagrama de espina de pez, es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX en ámbitos de la industria y servicios, para facilitar el análisis de problemas de calidad de los procesos, productos y servicios.
Fue concebido por el licenciado en química japonés Dr.Kaoru Ishikawa en el año 1943.
Instrucciones
En un documento de Word, Excel o PowerPoint (lo que se te facilite más), elabora un diagrama de causa - efecto aplicado al caso de un automóvil que no enciende con el objetivo de identificar los probables orígenes del problema para deducir las posibles soluciones.
El procedimiento que deberás realizar es:
- Hacer un diagrama en blanco.
- Escribir de forma concisa el problema o efecto ("El automóvil no enciende").
- Escribir las siguientes cuatro categorías relacionadas con el problema: Máquina, Mano de Obra, Materiales y Métodos.
- Realizar una lluvia de ideas (brainstorming) de posibles causas y añadir las causas detectadas en cada cada rama principal (Máquina, Mano de Obra, Materiales y Métodos)
- Añadir causas dependientes de las causas anotadas.
- Subrayar o marcar con color diferente las causas que a tu criterio, son las que más contribuyeron al problema ("El automóvil no enciende")
- Después de la elaboración del diagrama, explicar en un párrafo del documento, porque consideras las causas elegidas como las que provocaron la problemática.
- Hacer un diagrama en blanco.
- Escribir de forma concisa el problema o efecto ("El automóvil no enciende").
- Escribir las siguientes cuatro categorías relacionadas con el problema: Máquina, Mano de Obra, Materiales y Métodos.
- Realizar una lluvia de ideas (brainstorming) de posibles causas y añadir las causas detectadas en cada cada rama principal (Máquina, Mano de Obra, Materiales y Métodos)
- Añadir causas dependientes de las causas anotadas.
- Subrayar o marcar con color diferente las causas que a tu criterio, son las que más contribuyeron al problema ("El automóvil no enciende")
- Después de la elaboración del diagrama, explicar en un párrafo del documento, porque consideras las causas elegidas como las que provocaron la problemática.