4969/2026 Gestión de la calidad total

Esquema de tópicos/temas

• Seleccionar tópico Introducción al curso

  Introducción al curso

  Colapsar todo Expandir todo
  • Seleccionar actividad Etiqueta

    
  • Seleccionar actividad El concepto de calidad ha evolucionado para inclui...

    El concepto de calidad ha evolucionado para incluir no solo el producto, sino toda la actividad empresarial. Ahora abarca aspectos tecnológicos, organizacionales y humanos, enfocándose en generar productos y servicios de alta calidad y en satisfacer integralmente las necesidades del cliente.

  • Seleccionar actividad

    

  • Seleccionar actividad ACCESO DIRECTO: Completa la información de tu perfil de usuario

    

    ACCESO DIRECTO: Completa la información de tu perfil de usuario URL
  • Seleccionar actividad INFORMACIÓN: Ficha técnica del curso

    

    INFORMACIÓN: Ficha técnica del curso Página
  • Seleccionar actividad INFORMACIÓN: Metodología de aprendizaje

    

    INFORMACIÓN: Metodología de aprendizaje Página
  • Seleccionar actividad a) Modalidad del curso

    

    a) Modalidad del curso Página
  • Seleccionar actividad b) Requerimientos técnicos

    

    b) Requerimientos técnicos Página
  • Seleccionar actividad c) Modelo de instrucción

    

    c) Modelo de instrucción Página
  • Seleccionar actividad INFORMACIÓN: Código de ética

    

    INFORMACIÓN: Código de ética Página
  • Seleccionar actividad VIDEO INTRODUCTORIO: ¿Qué es la calidad total?

    

    VIDEO INTRODUCTORIO: ¿Qué es la calidad total? Página
  • Seleccionar actividad VIDEOS: Entrevista de Carlos Alazraki a Carlos Kasuga, el dueño y fundador de Yakult

    

    VIDEOS: Entrevista de Carlos Alazraki a Carlos Kasuga, el dueño y fundador de Yakult Página
  • Seleccionar actividad  Video sesión sincrónica de Introducción al c...

     Video sesión sincrónica de Introducción al curso

  • Seleccionar actividad Recursos Educativos

    Recursos Educativos

  • Seleccionar actividad DOCUMENTO: Manual de bienvenida, Campus Virtual ICATHI

    

    DOCUMENTO: Manual de bienvenida, Campus Virtual ICATHI Archivo
  • Seleccionar actividad Avisos

    

    Avisos Foro
• Seleccionar tópico Unidad 1. Calidad total

  Unidad 1. Calidad total

  
  

  Al finalizar la unidad el alumno comprenderá los fundamentos, evolución y los sistemas que integran la calidad total.

  • Seleccionar actividad

    

  • Seleccionar actividad FORO: Espacio de trabajo de la unidad

    

    FORO: Espacio de trabajo de la unidad
  • Seleccionar actividad INFORMACIÓN: Ficha técnica de la unidad

    

    INFORMACIÓN: Ficha técnica de la unidad Página
  • Seleccionar actividad CONSULTA.Seleccione la opción que considere adecuada a la siguiente definición:

    

    CONSULTA.Seleccione la opción que considere adecuada a la siguiente definición: Elección
  • Seleccionar actividad Etiqueta

    
  • Seleccionar actividad 1.1 Introducción a la calidad

    1.1 Introducción a la calidad
  • Seleccionar actividad La calidad es clave para que los clientes elijan u...

    La calidad es clave para que los clientes elijan un producto o servicio, ya que es el factor más importante que determina la competitividad de las empresas u organizaciones.

  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 1.1 Introducción a la calidad

    

    PRESENTACIÓN: 1.1 Introducción a la calidad Paquete SCORM
  • Seleccionar actividad CONSULTA. Seleccione la opción que da respuesta a la siguiente pregunta:

    

    CONSULTA. Seleccione la opción que da respuesta a la siguiente pregunta: Elección
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 1.1.1 ¿Que es calidad?

    

    PRESENTACIÓN: 1.1.1 ¿Que es calidad? Paquete SCORM
  • Seleccionar actividad CONSULTA. Conteste con falso o verdadero a la siguiente pregunta:

    

    CONSULTA. Conteste con falso o verdadero a la siguiente pregunta: Elección
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 1.1.2 Evolución Histórica de la Calidad

    

    PRESENTACIÓN: 1.1.2 Evolución Histórica de la Calidad Paquete SCORM
  • Seleccionar actividad CONSULTA. Seleccione la respuesta que considere adecuada a la siguiente pregunta:

    

    CONSULTA. Seleccione la respuesta que considere adecuada a la siguiente pregunta: Elección
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 1.1.3 Los maestros de la calidad y sus principales aportaciones a la Administración de la Calidad Total

    

    PRESENTACIÓN: 1.1.3 Los maestros de la calidad y sus principales aportaciones a la Administración de la Calidad Total Paquete SCORM
  • Seleccionar actividad CONSULTA. Seleccione la respuesta que considere adecuada a la siguiente pregunta:

    

    CONSULTA. Seleccione la respuesta que considere adecuada a la siguiente pregunta: Elección
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 1.1.4 El Cliente

    

    PRESENTACIÓN: 1.1.4 El Cliente Paquete SCORM
  • Seleccionar actividad 1.2 ISO 9000

    1.2 ISO 9000
  • Seleccionar actividad ISO 9000 es un conjunto de normas internacionales ...

    ISO 9000 es un conjunto de normas internacionales que establecen los requisitos para un sistema de gestión de la calidad, orientado a asegurar que los productos y servicios cumplan con los estándares y satisfagan las expectativas del cliente.

  • Seleccionar actividad CONSULTA. Seleccione la opción que considere da respuesta a la siguiente pregunta:

    

    CONSULTA. Seleccione la opción que considere da respuesta a la siguiente pregunta: Elección
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 1.2 ISO 9000

    

    PRESENTACIÓN: 1.2 ISO 9000 Paquete SCORM
  • Seleccionar actividad CONSULTA. Responda a la siguiente pregunta:

    

    CONSULTA. Responda a la siguiente pregunta: Elección
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 1.2.1 Sistemas de Gestión de la Calidad

    

    PRESENTACIÓN: 1.2.1 Sistemas de Gestión de la Calidad Paquete SCORM
  • Seleccionar actividad 1.3 Certificación de Competencias Laborales

    1.3 Certificación de Competencias Laborales
  • Seleccionar actividad La certificación de competencia laboral valida ofi...

    La certificación de competencia laboral valida oficialmente que una persona posee las habilidades y conocimientos necesarios para realizar un trabajo específico de manera efectiva y con calidad.

  • Seleccionar actividad CONSULTA. Complete el siguiente enunciado:

    

    CONSULTA. Complete el siguiente enunciado: Elección
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 1.3 Certificación de Competencias Laborales

    

    PRESENTACIÓN: 1.3 Certificación de Competencias Laborales Paquete SCORM
  • Seleccionar actividad CONSULTA. Conteste falso o verdadero al siguiente enunciado:

    

    CONSULTA. Conteste falso o verdadero al siguiente enunciado: Elección
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 1.3.1 Gestión de Recursos Humanos por competencia

    

    PRESENTACIÓN: 1.3.1 Gestión de Recursos Humanos por competencia Paquete SCORM
  • Seleccionar actividad  Video sesión sincrónica de la Unidad 1

     Video sesión sincrónica de la Unidad 1

  • Seleccionar actividad  Evaluación de la Unidad 1

     Evaluación de la Unidad 1

  • Seleccionar actividad EVALUACIÓN: 1.1 Introducción a la Calidad. Cuestionario

    

    EVALUACIÓN: 1.1 Introducción a la Calidad. Cuestionario Examen

    Abrió: miércoles, 12 de agosto de 2026, 00:01
  • Seleccionar actividad EVALUACIÓN: 1.2 ISO 9000.Cuestionario

    

    EVALUACIÓN: 1.2 ISO 9000.Cuestionario Examen

    Abrió: jueves, 13 de agosto de 2026, 00:01
  • Seleccionar actividad TAREA: Caso práctico

    

    TAREA: Caso práctico

    Cierre: domingo, 15 de agosto de 2026, 23:59
  • Seleccionar actividad Recursos Educativos

    Recursos Educativos

  • Seleccionar actividad BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Y DE CONSULTA

    

    BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Y DE CONSULTA Página
  • Seleccionar actividad LECTURA RECOMENDADA

    

    LECTURA RECOMENDADA URL
  • Seleccionar actividad DOCUMENTOS Y ARCHIVOS PARA SU DESCARGA

    

    DOCUMENTOS Y ARCHIVOS PARA SU DESCARGA Carpeta (folder)
  • Seleccionar actividad Responsabilidad social

    

    Responsabilidad social Paquete SCORM

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  • Seleccionar actividad Función BUSCAR: Archivo del ejercicio

    

    Función BUSCAR: Archivo del ejercicio

    Marcar como hecho
• Seleccionar tópico Unidad 2. Calidad humana y su relación con la calidad total

  Unidad 2. Calidad humana y su relación con la calidad total

  
  

  Al finalizar la unidad el alumno conocerá los conceptos básicos de la calidad, que le permita aplicarlos hacia un cambio de actitud personal e institucional.

  • Seleccionar actividad

    

  • Seleccionar actividad FORO: Espacio de colaboración de la unidad

    

    FORO: Espacio de colaboración de la unidad
  • Seleccionar actividad INFORMACIÓN: Ficha técnica de la unidad

    

    INFORMACIÓN: Ficha técnica de la unidad Página
  • Seleccionar actividad CONSULTA. Conteste con falso o verdadero al siguiente enunciado:

    

    CONSULTA. Conteste con falso o verdadero al siguiente enunciado: Elección
  • Seleccionar actividad Etiqueta

    
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 2 Introducción a la calidad

    

    PRESENTACIÓN: 2 Introducción a la calidad Paquete SCORM
  • Seleccionar actividad 2.1 Actitud hacia la calidad

    2.1 Actitud hacia la calidad
  • Seleccionar actividad Una cultura de calidad es esencial para que un paí...

    Una cultura de calidad es esencial para que un país enfrente los retos de competitividad y globalización. La calidad atrae clientes y es clave para la competitividad de lo productos y servicios que ofrecen las organizaciones y los individuos.

  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 2.1 Actitud hacia la calidad

    

    PRESENTACIÓN: 2.1 Actitud hacia la calidad Paquete SCORM
  • Seleccionar actividad CONSULTA: Seleccione la opción que complementa el siguiente enunciado:

    

    CONSULTA: Seleccione la opción que complementa el siguiente enunciado: Elección
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 2.1.1 Autoestima

    

    PRESENTACIÓN: 2.1.1 Autoestima Paquete SCORM
  • Seleccionar actividad CONSULTA. Seleccione la respuesta que considere adecuada a la siguiente pregunta:

    

    CONSULTA. Seleccione la respuesta que considere adecuada a la siguiente pregunta: Elección
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 2.1.2 Cultura de Calidad

    

    PRESENTACIÓN: 2.1.2 Cultura de Calidad Paquete SCORM
  • Seleccionar actividad CONSULTA. Seleccione la opción que da respuesta al siguiente enunciado:

    

    CONSULTA. Seleccione la opción que da respuesta al siguiente enunciado: Elección
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 2.1.3 Calidad y excelencia

    

    PRESENTACIÓN: 2.1.3 Calidad y excelencia Paquete SCORM
  • Seleccionar actividad VIDEO: El espíritu de los delfines

    

    VIDEO: El espíritu de los delfines Página

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  • Seleccionar actividad 2.2 Planificación de la calidad

    2.2 Planificación de la calidad
  • Seleccionar actividad La calidad es un compromiso ético con la excelenci...

    La calidad es un compromiso ético con la excelencia. Solo una empresa que valore la alta calidad en sus productos y servicios estará verdaderamente comprometida con sus objetivos y la satisfacción del cliente.

  • Seleccionar actividad CONSULTA. Conteste con falso o verdadero al siguiente enunciado:

    

    CONSULTA. Conteste con falso o verdadero al siguiente enunciado: Elección
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 2.2 Planificación de la Calidad

    

    PRESENTACIÓN: 2.2 Planificación de la Calidad Paquete SCORM
  • Seleccionar actividad CONSULTA. Conteste con falso o verdadero al siguiente enunciado:

    

    CONSULTA. Conteste con falso o verdadero al siguiente enunciado: Elección
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 2.2.1 Política y Objetivos de la Calidad

    

    PRESENTACIÓN: 2.2.1 Política y Objetivos de la Calidad Paquete SCORM
  • Seleccionar actividad  Video sesión sincrónica de la Unidad 2

     Video sesión sincrónica de la Unidad 2

  • Seleccionar actividad  Evaluación de la Unidad 2

     Evaluación de la Unidad 2

  • Seleccionar actividad EVALUACIÓN: 2 Calidad Humana y su Relación con la Calidad Total. Cuestionario

    

    EVALUACIÓN: 2 Calidad Humana y su Relación con la Calidad Total. Cuestionario Examen

    Abre: martes, 18 de agosto de 2026, 00:01
  • Seleccionar actividad TAREA / TEST: ¿Soy una persona de calidad?

    

    TAREA / TEST: ¿Soy una persona de calidad?

    Cierre: viernes, 20 de agosto de 2026, 23:59
  • Seleccionar actividad TAREA: Caso práctico

    

    TAREA: Caso práctico

    Cierre: sábado, 21 de agosto de 2026, 23:59
  • Seleccionar actividad Recursos Educativos

    Recursos Educativos

  • Seleccionar actividad Manual de la Unidad 2

    

    Manual de la Unidad 2 Archivo

    Selecciona el enlace para descargar el Manual de la unidad 2.

    Recomendación:

    Utiliza el Foro de la Unidad 2, el mensajero o la video sesión para plantear tus dudas o inquietudes a la o el Tutor, sobre la aplicación adecuada de las herramientas presentadas.

  • Seleccionar actividad BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Y DE CONSULTA

    

    BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Y DE CONSULTA Página
• Seleccionar tópico Unidad 3. Las Herramientas de Gestión de Calidad y sus Aplicaciones

  Unidad 3. Las Herramientas de Gestión de Calidad y sus Aplicaciones

  
  

  Al finalizar el tema, el alumno aplicará las herramientas de gestión de calidad para solucionar problemas.

  • Seleccionar actividad

    

  • Seleccionar actividad FORO: Espacio de colaboración de la unidad

    

    FORO: Espacio de colaboración de la unidad
  • Seleccionar actividad INFORMACION: Ficha técnica de la unidad

    

    INFORMACION: Ficha técnica de la unidad Página
  • Seleccionar actividad CONSULTA: Seleccione la opción que complementa el siguiente enunciado:

    

    CONSULTA: Seleccione la opción que complementa el siguiente enunciado: Elección
  • Seleccionar actividad Etiqueta

    
  • Seleccionar actividad 3.1 Integración de grupos de mejora

    3.1 Integración de grupos de mejora
  • Seleccionar actividad La integración de grupos de mejora se realiza para...

    La integración de grupos de mejora se realiza para trabajar colaborativamente en la identificación y solución de problemas, con el propósito de optimizar procesos y mejorar la calidad en una organización.

  • Seleccionar actividad CONSULTA. Seleccione la opción que da respuesta a la siguiente pregunta:

    

    CONSULTA. Seleccione la opción que da respuesta a la siguiente pregunta: Elección
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 3.1 Integración de grupos de mejora

    

    PRESENTACIÓN: 3.1 Integración de grupos de mejora URL
  • Seleccionar actividad 3.2 Metodología para la solución de problemas

    3.2 Metodología para la solución de problemas
  • Seleccionar actividad La metodología para la solución de problemas es un...

    La metodología para la solución de problemas es un enfoque sistemático que guía la identificación, análisis y resolución de problemas, utilizando técnicas estructuradas para encontrar y aplicar soluciones efectivas.

  • Seleccionar actividad CONSULTA. Seleccione la opción que da respuesta a la siguiente pregunta:

    

    CONSULTA. Seleccione la opción que da respuesta a la siguiente pregunta: Elección
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 3.2 Metodología para la solución de problemas

    

    PRESENTACIÓN: 3.2 Metodología para la solución de problemas URL
  • Seleccionar actividad 3.3 Herramientas de la calidad

    3.3 Herramientas de la calidad
  • Seleccionar actividad Las herramientas de la calidad son técnicas y méto...

    Las herramientas de la calidad son técnicas y métodos utilizados para medir, analizar y mejorar la calidad de procesos y productos, como lo son los gráficos de control, histogramas y diagramas de causa y efecto.

  • Seleccionar actividad CONSULTA. Seleccione la respuesta que considere adecuada a la siguiente pregunta:

    

    CONSULTA. Seleccione la respuesta que considere adecuada a la siguiente pregunta: Elección
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 3.3 Herramientas de la calidad

    

    PRESENTACIÓN: 3.3 Herramientas de la calidad URL
  • Seleccionar actividad  Video sesión sincrónica de la Unidad 3

     Video sesión sincrónica de la Unidad 3

  • Seleccionar actividad  Evaluación de la Unidad 3

     Evaluación de la Unidad 3

  • Seleccionar actividad EVALUACIÓN: 3.1 Integración de grupos de mejora. Cuestionario

    

    EVALUACIÓN: 3.1 Integración de grupos de mejora. Cuestionario Examen

    Abre: lunes, 24 de agosto de 2026, 00:01
  • Seleccionar actividad EVALUACIÓN: 3.2 Metodología para la Solución de Problemas. Cuestionario

    

    EVALUACIÓN: 3.2 Metodología para la Solución de Problemas. Cuestionario Examen

    Abre: martes, 25 de agosto de 2026, 00:01
  • Seleccionar actividad EVALUACIÓN: 3.3 Herramientas de la calidad

    

    EVALUACIÓN: 3.3 Herramientas de la calidad Examen

    Abre: miércoles, 26 de agosto de 2026, 00:01
  • Seleccionar actividad TAREA: Elaborar un diagrama de causa - efecto

    

    TAREA: Elaborar un diagrama de causa - efecto

    Cierre: sábado, 28 de agosto de 2026, 23:59
  • Seleccionar actividad Recursos Educativos

    Recursos Educativos

  • Seleccionar actividad Manual de la Unidad 3

    

    Manual de la Unidad 3 Archivo

    Selecciona el enlace para descargar el Manual de la unidad 3.

    Recomendación:

    Utiliza el Foro de la Unidad 3, el mensajero o la video sesión para plantear tus dudas o inquietudes a la o el Tutor, sobre la aplicación adecuada de las herramientas presentadas.

  • Seleccionar actividad BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Y DE CONSULTA

    

    BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Y DE CONSULTA Página
• Seleccionar tópico Unidad 4. Mejora Continua

  Unidad 4. Mejora Continua

  
  

  Al finalizar la unidad, el alumno aplicará las estrategias de mejora continua en su sitio laboral.

  • Seleccionar actividad

    

  • Seleccionar actividad FORO: Espacio de colaboración de la unidad

    

    FORO: Espacio de colaboración de la unidad
  • Seleccionar actividad INFORMACION: Ficha técnica de la unidad

    

    INFORMACION: Ficha técnica de la unidad Página
  • Seleccionar actividad Etiqueta

    
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: Introducción

    

    PRESENTACIÓN: Introducción Paquete SCORM
  • Seleccionar actividad 4.1 El ciclo de la mejora continua

    4.1 El ciclo de la mejora continua
  • Seleccionar actividad El ciclo de la mejora continua es un enfoque siste...

    El ciclo de la mejora continua es un enfoque sistemático para optimizar procesos y resultados en una organización. Se basa en la idea de que siempre hay oportunidades para mejorar, independientemente del nivel actual de desempeño.

  • Seleccionar actividad CONSULTA. Seleccione la respuesta que considere adecuada a la siguiente pregunta:

    

    CONSULTA. Seleccione la respuesta que considere adecuada a la siguiente pregunta: Elección
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 4.1 El ciclo de la mejora continua

    

    PRESENTACIÓN: 4.1 El ciclo de la mejora continua Paquete SCORM
  • Seleccionar actividad 4.2 Proceso de auditoría para la mejora continua

    4.2 Proceso de auditoría para la mejora continua
  • Seleccionar actividad El proceso de auditoría para la mejora continua es...

    El proceso de auditoría para la mejora continua es un enfoque que permite a las organizaciones evaluar y optimizar sus sistemas de gestión de calidad.

  • Seleccionar actividad CONSULTA: Seleccione la opción que da respuesta a la siguiente pregunta:

    

    CONSULTA: Seleccione la opción que da respuesta a la siguiente pregunta: Elección
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 4.2 Proceso de auditoría para la mejora continua

    

    PRESENTACIÓN: 4.2 Proceso de auditoría para la mejora continua Paquete SCORM
  • Seleccionar actividad 4.3 Calidad, mejora y costos (copia)

    4.3 Calidad, mejora y costos
  • Seleccionar actividad Una empresa u organización que prioriza la calidad...

    Una empresa u organización que prioriza la calidad y la mejora continua puede gestionar mejor sus costos y, a su vez, ofrecer un mayor valor a sus clientes.

  • Seleccionar actividad CONSULTA. Conteste con falso o verdadero al siguiente enunciado:

    

    CONSULTA. Conteste con falso o verdadero al siguiente enunciado: Elección
  • Seleccionar actividad PRESENTACIÓN: 4.3 Calidad, mejora y costos

    

    PRESENTACIÓN: 4.3 Calidad, mejora y costos Paquete SCORM
  • Seleccionar actividad  Video sesión sincrónica de la Unidad 4

     Video sesión sincrónica de la Unidad 4

  • Seleccionar actividad  Evaluación de la Unidad 4

     Evaluación de la Unidad 4

  • Seleccionar actividad EVALUACIÓN: 4.1 El ciclo de la mejora continua

    

    EVALUACIÓN: 4.1 El ciclo de la mejora continua Examen

    Abre: lunes, 31 de agosto de 2026, 00:01
  • Seleccionar actividad EVALUACIÓN: 4.2 Proceso de auditoría para la mejora continua.

    

    EVALUACIÓN: 4.2 Proceso de auditoría para la mejora continua. Examen

    Abre: martes, 1 de septiembre de 2026, 00:01
  • Seleccionar actividad EVALUACIÓN: 4.3 Calidad, mejora y costos

    

    EVALUACIÓN: 4.3 Calidad, mejora y costos Examen

    Abre: miércoles, 2 de septiembre de 2026, 00:01
  • Seleccionar actividad TAREA: ¿Qué entiende usted por "Precio de la Calidad"?

    

    TAREA: ¿Qué entiende usted por "Precio de la Calidad"?

    Cierre: sábado, 4 de septiembre de 2026, 23:59
  • Seleccionar actividad Recursos Educativos (copia)

    Recursos Educativos

  • Seleccionar actividad Manual de la Unidad 4

    

    Manual de la Unidad 4 Archivo

    Selecciona el enlace para descargar el Manual de la unidad 4.

    Recomendación:

    Utiliza el Foro de la Unidad  4, el mensajero o la video sesión para plantear tus dudas o inquietudes a la o el Tutor, sobre la aplicación adecuada de las herramientas presentadas.

  • Seleccionar actividad BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Y DE CONSULTA

    

    BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Y DE CONSULTA Página
  • Seleccionar actividad Encuesta final de satisfacción

    Marcar como hecho

    Encuesta final de satisfacción

  • Seleccionar actividad Apreciable participante, esperando la capacitació...

    Marcar como hecho

    Apreciable participante, esperando la capacitación haya sido de su agrado, les enviamos un cordial saludo.

    En el ICATHI estamos comprometidos con la calidad en nuestro servicio, para lo cual solicitamos su apoyo para contestar con la mayor sinceridad y objetividad posible la siguiente encuesta, ya que es un requisito indispensable para que puedan concluir su curso y reciban la notificación de sus calificaciones en tiempo y forma.

    Seleccione el siguiente enlace para contestar la encuesta:

  • Seleccionar actividad Encuesta de satisfacción

    

    Encuesta de satisfacción Retroalimentación

    Marcar como hecho