TAREA / TEST: ¿Soy una persona de calidad?

La siguiente, es una autoevaluación sobre la cultura de calidad.

Por favor, lea las siguientes preguntas y conteste con honestidad, marcando con una X en el número de la respuesta que considere apropiada a su personalidad.

Posteriormente, en la parte final de la encuesta, analice los resultados que se le indican. 

Liderazgo personal

1. Trato a otras personas con justicia y respeto.

2. Escucho a otras personas con atención y no interrumpo para dar mi punto de vista.

3. Asumo la responsabilidad de mis acciones y no dependo de otros al planear mi futuro.

4. Mis servicios a la comunidad son voluntarios y desinteresados al ayudar a personas necesitadas.

5. Mantengo una actitud positiva y saludable en la vida.

6. Comprendo mis valores y los aplico en mi vida diaria.

7. Mis metas a corto y a largo plazo están ligadas con mis valores para garantizar que lo que estoy haciendo en mi vida es importante para mí.

8. Mis actividades diarias están en armonía con mis valores.

9. Disfruto de la gente y de las cosas a mi alrededor.

10. Practico un buen "servicio al cliente” con toda la gente con quien entro en contacto (compañeros, profesores, amigos, familiares, etc.).

Planeación

1. Todos los días me tomo tiempo para planear las actividades diarias y que son importantes

2. Trato de alinear mis metas a corto y a largo plazo con mis valores para garantizar que mis actividades diarias están en armonía con mis metas.

3. Durante la planeación de mi tiempo diario, priorizo tanto las actividades importantes como las de rutina que necesito realizar.

4. Planeo realizar a diario sólo aquellas actividades para las cuales he distribuido el tiempo suficiente.

5. Me esfuerzo por aprender continuamente y tener planes para fomentar mi educación y crecimiento personal en áreas que me interesen.

6. Me esfuerzo por igualar y mejorar los estándares establecidos por personas ejemplares en mi comunidad, en áreas que me interesen.

7. Trato de rebasar las expectativas de todos los clientes (compañeros, profesores, amigos, familiares, etc.) con quienes tengo contacto en mis actividades diarias.

8. Cuando planeo mis actividades, tengo conocimiento de mi entorno y tomo en consideración cualquier imprevisto.

9. Tengo un buen sentido de cómo mis valores personales, fortalezas y debilidades se alinean con lo que estoy haciendo.

10. Me he propuesto metas reales con logros alcanzables para mis principales actividades.

Mejora Continua

1. Puedo documentar los tres procesos principales que utilizo en la realización de mis metas personales.

2. Constantemente me esfuerzo por mejorar mis habilidades, conocimientos y el sentido de un propósito en mi vida.

3. Constantemente me esfuerzo en saber si conozco mis metas personales.

4. Constantemente me esfuerzo en eliminar actividades que no tienen valor en mi vida y me enfoco únicamente en actividades que enriquezcan mi vida.

5. Admito mis errores, reconozco las acciones que los originaron, y entonces modifico mi meta para no cometer el mismo error otra vez.

6. Celebro mis éxitos y mis mejoras.

7. Mido mi éxito por los logros alcanzados hasta ahora.

8. Constantemente me esfuerzo en mejorar en áreas que son importantes para mi y aprendo al aceptar mis fallas en áreas que no me interesan.

9. Soy un modelo a seguir para la mejora continua en todas las cosas que yo hago.

10. Estoy abierto a cambios en mi vida que me permitan aprender cosas nuevas.

Instrucciones: 

La presente actividad, la puede desarrollar en la plantilla de Word que se anexa en el siguiente link: (Plantilla Test), para su descarga y envío a su tutor por este medio.

Le pedimos que el archivo enviado contenga la redacción de las siguientes actividades, las preguntas planteadas y sus respectivas respuestas: