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ANTOLOGÍA DEL TEMA: 1.1 Introducción a la Calidad
2026_7557_CMC_EV
ANTOLOGÍA DEL TEMA: 1.1 Introducción a la Calidad
Abrir índice del curso
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para ver el archivo.
Actividad anterior
PRESENTACIÓN: 1.1.4 El Cliente
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INFORMACIÓN: Primeras Acciones a Realizar
INFORMACIÓN: Ficha técnica del curso
INFORMACIÓN: Metodología de aprendizaje
a) Modalidad del curso
b) Requerimientos técnicos
c) Modelo de instrucción
ACCESO DIRECTO: Perfil de usuario
PRESENTACIÓN: Normas de Participación
FORO: ¡Bienvenido(a) al curso! ¡Preséntate en este espacio!
VIDEO INTRODUCTORIO: ¿Qué es la calidad total?
VIDEO: Entrevista de Carlos Alazraki a Carlos Kasuga, el dueño y fundador de Yakult
TUTORIAL: Acceso y exploración de la plataforma de capacitación
TUTORIAL: Acceso a los foros, cuestionarios y taréas
Avisos
FORO: Espacio de trabajo de la unidad
INFORMACIÓN: Ficha técnica de la unidad
CONSULTA.Seleccione la opción que considere adecuada a la siguiente definición:
PRESENTACIÓN: 1.1 Introducción a la calidad
CONSULTA. Seleccione la opción que da respuesta a la siguiente pregunta:
PRESENTACIÓN: 1.1.1 ¿Que es calidad?
CONSULTA. Conteste con falso o verdadero a la siguiente pregunta:
PRESENTACIÓN: 1.1.2 Evolución Histórica de la Calidad
CONSULTA. Seleccione la respuesta que considere adecuada a la siguiente pregunta:
PRESENTACIÓN: 1.1.3 Los maestros de la calidad y sus principales aportaciones a la Administración de la Calidad Total
CONSULTA. Seleccione la respuesta que considere adecuada a la siguiente pregunta:
PRESENTACIÓN: 1.1.4 El Cliente
CONSULTA. Seleccione la opción que considere da respuesta a la siguiente pregunta:
PRESENTACIÓN: 1.2 ISO 9000
CONSULTA. Responda a la siguiente pregunta:
PRESENTACIÓN: 1.2.1 Sistemas de Gestión de la Calidad
ANTOLOGÍA DEL TEMA: 1.2 ISO 9000
CONSULTA. Complete el siguiente enunciado:
PRESENTACIÓN: 1.3 Certificación de Competencias Laborales
CONSULTA. Conteste falso o verdadero al siguiente enunciado:
PRESENTACIÓN: 1.3.1 Gestión de Recursos Humanos por competencia
ANTOLOGÍA DEL TEMA: 1.3 Certificación de Competerncias Laborales
EVALUACIÓN: 1.1 Introducción a la Calidad. Cuestionario
EVALUACIÓN: 1.2 ISO 9000.Cuestionario
TAREA: Describe las actividades fundamentales para establecer un sistema de gestión de calidad en una organización de tu elección.
TAREA: Describe mediante un diagrama el procedimiento para la certificación de una persona en un Centro de evaluación:
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Y DE CONSULTA
Historia de la Calidad: Hablemos de Calidad
LECTURA RECOMENDADA
DOCUMENTOS Y ARCHIVOS PARA SU DESCARGA
FORO: Espacio de colaboración de la unidad
INFORMACIÓN: Ficha técnica de la unidad
CONSULTA. Conteste con falso o verdadero al siguiente enunciado:
PRESENTACIÓN: 2 Introducción a la calidad
PRESENTACIÓN: 2.1 Actitud hacia la calidad
CONSULTA: Seleccione la opción que complementa el siguiente enunciado:
PRESENTACIÓN: 2.1.1 Autoestima
CONSULTA. Seleccione la respuesta que considere adecuada a la siguiente pregunta:
PRESENTACIÓN: 2.1.2 Cultura de Calidad
CONSULTA. Seleccione la opción que da respuesta al siguiente enunciado:
PRESENTACIÓN: 2.1.3 Calidad y excelencia
ANTOLOGÍA DEL TEMA: 2.1 Actitud Hacia la Calidad
CONSULTA. Conteste con falso o verdadero al siguiente enunciado:
PRESENTACIÓN: 2.2 Planificación de la Calidad
CONSULTA. Conteste con falso o verdadero al siguiente enunciado:
PRESENTACIÓN: 2.2.1 Política y Objetivos de la Calidad
ANTOLOGÍA DEL TEMA: 2.2 Planificación de la Calidad
EVALUACIÓN: 2.1 Calidad Humana y su Relación con la Calidad Total. Cuestionario.
TAREA: Desglose de una política de calidad.
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Y DE CONSULTA
DOCUMENTOS Y ARCHIVOS PARA SU DESCARGA
FORO: Espacio de colaboración de la unidad
INFORMACION: Ficha técnica de la unidad
PRESENTACIÓN: Introducción
CONSULTA. Seleccione la respuesta que considere adecuada a la siguiente pregunta:
PRESENTACIÓN: 3.1 El ciclo de la mejora continua
ANTOLOGÍA DEL TEMA: 3.1. El Ciclo de la mejora continua
CONSULTA: Seleccione la opción que da respuesta a la siguiente pregunta:
PRESENTACIÓN: 3.2 Proceso de auditoría para la mejora continua
ANTOLOGÍA DEL TEMA: 3.2. Proceso de auditoría para la mejora continua
CONSULTA. Conteste con falso o verdadero al siguiente enunciado:
PRESENTACIÓN: 3.3 Calidad, mejora y costos
ANTOLOGÍA DEL TEMA: 3.3. Calidad, mejora y costos
EVALUACIÓN: 3.1 El ciclo de la mejora continua
EVALUACIÓN: 3.2 Proceso de auditoría para la mejora continua.
EVALUACIÓN: 3.3 Calidad, mejora y costos
TAREA: Aplique el ciclo de mejora continua a una actividad de su elección.
TAREA: ¿Qué entiende usted por "Precio del Incumplimiento"?
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Y DE CONSULTA
DOCUMENTOS Y ARCHIVOS PARA SU DESCARGA
Encuesta de satisfacción
Actividad siguiente
CONSULTA. Seleccione la opción que considere da respuesta a la siguiente pregunta:
